Информационный сайт КОНТАКТ-К
 
Телефон:
+7 (83437) 33633

 

 

 


Устранение ошибки




Возможны две причины появления ошибки:
1. Неправильные настройки параметров безопасности
2. Неработающая служба "Брандмауэр Windows" (WinXP SP2)
Можно отметить, что блокировка порта 1723 приводит к ошибке 800.

1. Неправильные настройки параметров безопасности

Решение проблемы.

Шаг 1. Открываем "Панель управления" (Пуск - Настройка - Панель управления)


Шаг 2. Открываем "Сетевые подключения" двойным щелчком мыши



Шаг 3. Щелкните правой кнопкой по подключению "kontakt", выберите пункт меню "Свойства", перейдите на вкладку "Безопасность". Снимаем галочку с пункта "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)".


Жмем "ОК". Пробуем подключиться.

2. Неработающая служба "Брандмауэр Windows"

Решение проблемы
Откройте "Панель управления" - "Администрирование" - "Службы". Найдите службу "Брандмауэр Windows/Общий доступ к Интернет". Если Тип Запуска - Авто, а Состояние - прочерк, то попробуйте запустить данную службу (правой кнопкой мыши - Пуск). Затем установите подключение к kontakt.


Наверх